2014年2月26日下午，經過開學初的緊張準備，在學院2號教學樓117教室，商貿系2013級市場營銷專業2個班級商務認知實訓（電話溝通能力訓練項目）開訓儀式如期舉行，拉開了商貿系本學期電話溝通能力訓練項目生產性實訓的序幕。
    商貿系呼叫中心曾繁斌主任致辭，曾主任介紹了金貿呼叫中心的基本情況，肯定了同學們前期的學習表現和態度，對培訓營學員今后的實訓提出了建議和期許。接著，齊孝文副主任宣讀了開訓內容及學員須知，對本期開訓實踐的活動流程和安排做了概括的介紹。最后商貿系閆丹文副主任作了講話，他強調了通過生產性實訓提升電話溝通能力的重要性，要求同學們以企業員工的心態嚴格要求自己，踏踏實實地完成每一個實訓任務，通過啟商金貿呼叫中心的實戰訓練努力提高自己的溝通交流能力、營銷推廣能力、應變能力、抗壓能力等，并衷心的祝愿本次實訓圓滿成功。 
    本學期啟商金貿呼叫中心將安排商貿系2013級5個專業8個班級的300多位同學分別進行為期3周的電話溝通能力訓練，努力提升商貿系經貿類專業學生的溝通交流能力。 

                                              (市場營銷專業教研室)