各二級學院：

為提升學生公寓維修服務水平，后勤管理處將于2021年3月22日啟用“智慧后勤”平臺學生公寓報修軟件。為使該軟件與學生公寓原報修軟件——金網際學生公寓報修軟件銜接自然，啟用工作分兩個階段開展，現將有關事宜通知如下：

一、   第一階段：

（一）    時間：2021年3月22日-2021年4月20日。

（二）    報修方式：四種。

1.方式一：24小時電話報修（0591-83760110）；

2.方式二：登入“智慧后勤”平臺學生公寓報修軟件；

3.方式三：登入“金網際”學生公寓報修軟件；

4.方式四：宿管員值班室現場填單報修。

二、第二階段：

（一）時間：2021年4月21日起。

（二）報修方式：兩種。

1.方式一：24小時電話報修（0591-83760110）；

2.方式二：登入“智慧后勤”平臺學生公寓報修軟件。

三、注意事項：

（一）若發現個人信息不符或無法登入，請將個人信息（姓名、一卡通賬號、所在二級學院、聯系方式、學號、樓號、宿舍號）發至QQ郵箱：879296835@qq.com，后勤管理處將在收到信息48小時內完成處理并反饋。

（二）“智慧后勤”平臺供應商為全校師生提供24小時服務熱線（技術員：吳工  熱線：13506994684），在收到師生的意見與建議24小時內完成服務回訪。

附件：1.PC端學生公寓報修軟件操作圖示

2.移動端學生公寓報修軟件操作圖示

后勤管理處

2021年3月18日

 （紅頭）關于啟用“智慧后勤”平臺學生公寓報修軟件的通知.doc