韓梅，是高中二年級的學生。最近一段時間她總是得罪人，為此她十分苦惱，于是她去咨詢了心理醫生，詢問如何才不會得罪人，搞好人際關系。
其實韓梅得罪人的原因是因為她沒耐性，稍微有些不合意就急躁起來，弄得現在獨來獨往，心里很不是滋味。
心理醫生通過和韓梅的閑聊了解到，韓脖小時候就很耐不住性子。她要的東西，必須馬上就得到，否則就哭鬧。上小學時，父母早晨都很忙，沒時間給她梳頭，她只好自己梳頭，由于行動匆忙，有時落下一縷頭發沒梳上去，她就著急地一把拽下來。她成績挺好，有時給同學講題，別人一兩遍還不明白，她就煩了；“怎么還不明白呢?不就是這樣的嗎?”結果惹得同學很不好受，再也不問她了，她也挺后悔，不該這樣，但一著急就控制不住了。如果別人要她重復一下剛才講過的一句話，她也不耐煩。 “我都說過了，誰叫你沒聽?”她做事也如此，不是把同學的杯子弄破了， 就是把別人的東西弄丟了；騎車急匆匆的，有時忘了鎖。跟同學討論問題，出不了結果，她就發怒了：“算了，我不跟你吵，急死人了。”跟朋友一起走，假如朋友有點事，她就不耐煩：“快點，這么磨蹭，麻煩死了。”就這樣，朋友們一個個都離她而去，盡管她很熱心，但誰也不愿請她幫忙。
克服過于急躁的毛病，我們不妨從以下幾點做起：
看到其危害。只有充分認識到某事的危害，才可能有自覺去克 服約動機與力量。在實際生活中、急躁的人常感情用事、易發脾氣， 出言不遜，不計后果，不顧人家的自尊心與個性特點，一味強求別人與自己保持統一，從而使人際關系難以和諧。有時好心也得不到好結果，給自己造成不愉快、煩躁的心理影響身心健康。
要形成冷靜慎重，三思而行的習慣。要看到世界是復雜的、不 可能都按我們個人的意愿行事，任何一件事都可能受到其他因素的制約，有時光靠“急'是解決不了問題的，反而易將事情弄糟。因此，要冷靜地思考，慎重地決策，全面分析各種可能出現的情況，耐心處理。盡量避免一些偏差，提高辦事的效率。
適時進行自我暗示，以消除或淡化急躁心理。例如，當急躁情 緒出現時，就自己提醒自己：“要冷靜點，著急能解決問題嗎?心急只會把事情弄糟的。何必太心急呢？”你也可以請他人在發現自己有急躁情緒又沒意識到時，及時提醒一下，從而幫助自己恢復冷靜、避免急躁心理。
