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      圖書館加強作風建設 增強服務意識


      發布者:系統管理員    發布時間:2009-03-09    瀏覽次數:255

       

          圖書館半年來根據學院部署開展機關作風建設活動,不斷強化讀者第一的服務意識,在日常工作中樹立師德師風形象,緊緊圍繞學院建設示范性院校要求,提高服務教學科研的能力,努力做到如下幾點:
          一、加強服務工作與崗位職責的檢查。加強對部門、庫室日常工作的指導與調控,抓好日常組織紀律,及時調配崗位,保證各庫室開放準時、服務到位,工作中館領導每天都到一線檢查工作。
          二、公開辦事過程與時限:1、認真解答和反饋讀者意見(如有關圖書館建設、開放時間、圖書更新、借閱等問題)。2、做好市場調查研究,為領導決策提供信息。工作中能按章辦事,形成報告、研究、審批、落實的制度。
          三、進一步深化崗位優質服務活動。做到為教學服務,為讀者服務,為科研服務,為學院發展服務,嚴格抓好工作次序與工作目標,落實圖書館年度崗位目標責任狀,把相關簽訂的條目逐一落實到各部門、書庫里,并檢察其落實情況。
          四、積極參與創省級文明學校活動中:1、抓好全館職工法律知識的學習,在懂法的基礎上再學習各部門、各崗位職責。2、積極開展班級與圖書館共建活動,通過義務勞動更加激發同學們的共建熱情,共同營造圖書館良好的借閱、學習環境。
          此外,圖書館在工作中還做到點:1、設立“館長信箱”傾聽讀者意見。2、開展“新書推薦”指導讀者閱讀。3、指導“社團活動”開展讀書寫作。4、做好“咨詢服務”提高借閱冊數。5、張貼“文明標語”共創和諧校園。
                                                                 (圖書館)
       
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