關于學院宿舍區學生登錄互聯網的通知

各系（部、院）、處室、中心、館：

為了加強學院學生宿舍區網絡安全管理、提升網絡運行質量，學院對宿舍區網絡接入進行了改造，將學生宿舍區網絡上網納入現代教育技術中心監管。從2019年2月25日起，學生在宿舍區上網統一采用學號認證與運營商上網認證的雙認證方式登錄。已有運營商寬帶賬號的用戶首次登錄需將學號與運營商的寬帶賬號進行綁定，具體操作方法詳見附件。沒有申請運營商寬帶賬號的用戶將無法上互聯網，只能訪問學院內部資源，如需申請上互聯網，可前往運營商營業廳辦理。如有問題可咨詢現代教育技術中心，咨詢電話：83760311。

特此通知。

現代教育技術中心

2019年2月23日

附件1

1.學生上網登陸操作指南

一、學生操作手冊

  1、申請運營商（電信或移動）寬帶賬號。

沒有寬帶賬號的學生首先去運營商營業廳，攜帶身份證開通寬帶賬號，獲寬帶賬號和密碼。（上學期已經有的寬帶賬號可以正常使用）

  2、將插在現有運營商光貓上的網線拔出，插在VAP上，如下圖所示：

  3、更改路由器設置（若沒有使用路由器，請忽略此步驟）

如果使用路由器進行寬帶連接，需進入路由器網絡參數設置，將WAN口的連接類型改為“動態IP”如下圖所示：

  4、進行學號和寬帶綁定。

打開瀏覽器，輸入網址，將自動彈出校園網登陸界面，點擊界面上方的“自助服務系統”，進入“校園網自助服務”系統如下圖所示：

也可以從瀏覽器手動輸入自助服務系統地址：http://10.10.0.246:8080/selfservice/進行登陸，（必須連接校內無線或者有線網絡）

登陸頁面如下：輸入原校園網學號和密碼進行登陸。

5、自助修改套餐綁定運營商。

第一步：首先選擇套餐變更，根據自己的寬帶運營商，選擇相應的套餐。（目前只有移動和電信兩種）

第二步：綁定相應的運營商(點擊“我的運營商”，進行運營商綁定),依據拼音區分運營商（dianxin=電信；yidong=移動），綁定錯誤后也可以進行解綁。

注意：電信寬帶務必選擇電信套餐，且綁定運營商填寫到dianxin處，移動同理。

第三步：退出返回到認證頁面，也可以斷開無線重新連接觸發認證頁面。輸入校園網賬號和密碼后登陸成功，即可訪問互聯網。

二、登陸故障處理辦法。

故障一：提示：“您未綁定服務對應的運營商”

解決方法：進入自助服務系統進行運營商寬帶綁定（見操作手冊2、3章節）

故障二：提示：“認證設備響應超時，請稍后重試！”

故障原因：運營商寬帶賬號或者密碼有問題。

解決方法：請重新在自助頁面進行綁定，問題未解決，請聯系對應的運營商客服核對賬號和密碼。

方法獲取：可從認證頁面FAQ獲取解決方法

故障三：忘記校園網密碼

1、學生校園網密碼還是原來的校園網密碼（初始密碼為123456）。

2、忘記密碼，統一由各學院收集學生信息后報現代教育中心進行處理（恢復初始密碼）。